CANAL DE DENÚNCIA

Ressaltamos que a JBCRED disponibiliza outros canais de comunicação com seus clientes. Para dúvidas e reclamações sobre contratos em andamento, seguem os nossos contatos:

  • São Paulo (011) 4890-4600
  • Atendimento 4007-2452 - Outras Regiões
  • Cobrança - São Paulo (011) 4890-4620
  • Cobrança 0800.772.5521 - Outras Regiões
  • SAC 0800.009.4600 - jbcred@jbcred.com.br
  • Ouvidoria 0800.008.4600 - ouvidoria@jbcredsa.com.br

Pelo nosso site no endereço:
Contato Site JBCRED

O canal de denúncia, serve para informar práticas ilícitas realizadas pela JBCred S.A. ou seus funcionários. A denúncia poderá ser feita de forma identificada ou anônima, ficando a critério do informante, sendo que em ambos os casos, será garantida a confidencialidade da identidade do denunciante e imparcialidade no tratamento da investigação. São necessárias as seguintes informações para atendimento da demanda:

  • Descrição do fato;
  • Onde e como aconteceu;
  • Quem são as pessoas envolvidas;
  • Nome completo se possível;

Os itens acima são importantes para que a averiguação da denúncia seja atendida com êxito, pois na ausência de um deles, a verificação pode ser inviabilizada.

Denúncia Anônima
Denúncia com Identificação

Telefones Úteis

Para melhor atendê-lo a JBCRED disponibiliza telefones específicos para cada assunto que deseja tratar. Clique em ver telefones para acessar a lista de telefones úteis.

Ver Telefones »

Ouvidoria

É um Canal entre a JBCRED e os Clientes, tem como objetivo principal atender todos os clientes da empresa que não se sentiram satisfeitos.

Entre em Contato »

Sr. Cliente

Caso esteja inadimplente junto a nossa empresa, entre em contato pelo telefone (11)4890-4620 ou e-mail:cobranca@jbcred.com.br e aproveite as excelentes oportunidades para pagamento a vista ou parcelado que temos para você.

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ATENDIMENTO

São Paulo (11) 4890-4600

Outras Regiões 4007-2452

   

COBRANÇA

São Paulo (11) 4890-4620

Outras Regiões 0800.772.5521

WhatsApp (11) 98880-4729

E-mail: cobranca@jbcred.com.br

SAC

0800.009.4600

E-mail: jbcred@jbcred.com.br

   

OUVIDORIA

0800.008.4600

E-mail: ouvidoria@jbcredsa.com.br